Refund & Return Policy 退款和退货政策｜VIGOWAY

★ 商品不接受换货

★ 为节省您更换商品的等候时间，全面采用只退不换的方式，若您有换货需求，请办理退货后，重新下单订购。

如果您收到的商品，商品不符您所需，在7天内，您可以使用电邮或是客服专线说明相关退货讯息，客服人员将与您联络相关退货事宜。

为加速您收到正确商品的时间，若您收到瑕疵或错误商品，请联系VIGOWAY客服中心，欢迎使用whats app 或拨打客服电话+886-2-8227-1161将有专人为您处理，免费为您处理退货流程。如因商品瑕疵/配送错误造成重新订购，VIGOWAY将于退款时退回前笔错误订单之物流费用

★申请退货★
◇退货请将以下内容物完整包装：全新未开封商品、赠品、相关配件。
1.通知客服人员【电子信箱】marketing@liwanli.com.tw 【电话】+886-2-8227-1161。

2.客服人员会尽快与您联系，确认退货事项后，将商品完成「密封包装」，等待物流人员取货。
★退货注意事项★
1.退货的商品必须必须回复原状，亦即必须回复至您收到商品时的原始状态 ( 包含主商品、内外包装、随机文件、赠品、活动赠品等 )。
2. 申请退货需由原始订购者亲自办理，不可由他人代理。
3.下列情形可能影响您的退货权限：
* 随商品已附上相同之试用品提供您试用之机会。
* 在不影响您检查商品情形下，您将商品包装毁损、封条移除、贴胶移除或标签拆除等情形
* 其他逾越检查之必要或可归责于您之事由，致商品有毁损、灭失或变更者。
4.请您以送货厂商使用之包装纸箱将退货商品包装妥当，若原纸箱已遗失，请另使用其他纸箱包覆于商品原厂包装之外，切勿直接于原厂包装上黏贴纸张或书写文字。若原厂包装损毁将无法退货或须将损坏费用于退款中扣抵。
5.当您申请退货后，请主动向货运人员索取单据，并保留至退换货完成，以利日后查询。
6. 信用卡退刷款项将会退还至您先前购买此活动的信用卡帐户中， 退费作业需14~30个工作日；因信用卡结帐日期依各发卡银行而异， 您的款项可能会显示在次月的帐单中，烦请留意。
7. 保健品为私人消耗性产品，除商品本身有瑕疵可退货外，ㄧ经拆封、食用或保存不良导致变质，将会影响退货权限。请将商品保存于阴凉通风的地方，勿长期放置在高温下，以免变质。退换货请保持包装完整（包含购买商品、附件、内外包装、赠品等）一并寄回，若缺件或产品变质将会影响退货权限。
10.网页商品会因为使用不同的品牌萤幕以及解析度不同，造成图片颜色呈现略有不同，请以实品颜色为准。